Die Integration einer Telefonanlage in ein Briefkastensystem bietet eine erhöhte Zuverlässigkeit. Nutzer können direkt mit Besuchern oder Zustelldiensten in Kontakt treten, ohne den Standort verlassen zu müssen. Diese Möglichkeit ist besonders wertvoll für Geschäftsgebäude, Wohngebäude und andere Immobilien, in denen die Kontrolle des Zuga